Design Thinking

Design Thinking es un marco de trabajo para resolver problemas complejos, donde el cliente es es el eje en todo momento. Empresas que aplican esta metodología incrementan sus métricas de productividad, satisfacción y ofrecen productos más rápido al mercado.

Design Thinking fomenta la innovación y las ideas revolucionarias, pues fomenta equipos y participantes capaces de generar las mejores ideas para sus clientes. Esta formación es basada en la experiencia obtenida al trabajar con empresas de diferente enfoque, tamaño y localización.

Formulario de contacto

Información importante

Virtual mediante la plataforma Microsoft Teams.

Al matricular este curso se te brindará un usuario institucional de Office 365 gratuito por 1 año.

16  horas.

1 sesión virtual por semana de 4 horas. 

  • Certificado por parte de PLERUS-Tech.
  • Certificación por parte de Certi Prof®.
  • Examen de certificación, con oportunidad de rendirlo en 6
    meses.
  • Documentación escrita de respaldo.
  • Acceso a consultas con el facilitador.
  • Documentación de respaldo.

Facilitador: Sergio Mondragón

Ingeniero en Sistemas con licenciatura en Desarrollo de Software.

Preparación

■ Gestor de Innovación certificado por el MICITT y la Universidad de Leipzig. ■ Certificado en Scrum, Design Thinking, ITIL, Design Sprint, Lego Serious play, entre otras. ■ Profesor STEAM Certificado por Lego. ■ 20 años de experiencia trabajado con empresas transnacionales, liderando procesos de transformación digital. ■ Diseñador experiencias de talleres para empresas gubernamentales, bancarias y de educación. ■ Certificado en Economía Circular.

Esta formación es para ti sí:

Deseas aprender a desarrollar soluciones validados para tu cliente.
Te interesa saber formas de cómo empatizar con tus usuarios de forma ágil.
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Buscás una metodología para desarrollar departamentos altamente creativos.
Buscás saber más de Design Thinking y como aplicarla a tu empresa o emprendimiento.
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Contenido

  • Las 5 etapas de design thinking y herramientas:
    • Empatizar
    • Definir
    • Idear
    • Prototipar
    • Testear
  • Formatos listos para aplicarse en cada una de las etapas.
  • Técnicas de facilitación de un taller de Design Thinking.
  • Un paso a paso de como poder implementarlo en la cultura organizacional.
  • Desarrollo de las 5 etapas basado en un caso real.
  • Aplicación de de herramientas en la sesión.
  • Técnicas básicas de facilitación.
  • Kit de herramientas.

Beneficios

■  Adquirir conocimiento de un marco de trabajo orientado a la mejora continúa y optimización de flujo.

■  Entender cómo poder implementarlas en un equipo de innovación.

■  Conocer diferentes herramientas para cada una de las etapas.

■  Describir posibles técnicas de facilitación para un proceso de Design Thinking.

■  Corta duración.

Otras capacitaciones

■  Scrum Master

■  Design Sprint

■  Kanban

■  Customer Journey Mapping

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